بنیادی کیفیت واضح کریں
آرڈر، منتخب منصوبہ اور حوالہ دیکھیں۔ آلہ اپ ڈیٹ کرکے کنکشن آزمائیں۔ آرڈر غیر واضح ہو تو دوبارہ ادائیگی یا دوسرا پلیئر لائسنس خریدنے سے پہلے مدد لیں۔
ایک ہی موزوں رہنمائی
اپنے آلے اور پلیئر نسخے کی ہدایات اپنائیں۔ مختلف ایپس کے طریقے نہ ملائیں۔ غیر متوقع اسکرین آئے تو عبارت نوٹ کریں؛ مدد کے پیغام میں پاس ورڈ یا مکمل ادائیگی تفصیل نہیں چاہیے۔
پہلے آرڈر، پھر پلیئر دیکھیں
مرکزی اکاؤنٹ میں مطلوبہ آرڈر کھولیں۔ حالت یا آغاز کی تاریخ واضح نہ ہو تو نئی ادائیگی سے پہلے پوچھیں۔ پھر ماڈل اور پلیئر ورژن نوٹ کر کے مناسب گائیڈ دیکھیں۔ ایک وقت میں ایک کنکشن چلائیں اور لاگ اِن کی معلومات کسی کو نہ دیں۔