Faut-il un autre compte client ?
Utilisez le portail Opplex principal. Les liens de compte vous dirigent vers ce service commun ; il n’est pas nécessaire de créer un compte propre à la boutique.
Ma formule se renouvelle-t-elle seule ?
Les conditions centrales ne prévoient aucun renouvellement automatique. À la fin de la période, examinez l’offre et le tarif actuels avant de décider d’acheter à nouveau.
Que faire si le paiement semble incomplet ?
Vérifiez la commande et contactez l’assistance avec sa référence avant de repayer. Une redirection ou une demande envoyée ne prouve ni le paiement ni la disponibilité du service.
