Achats numériques confirmés
Une fois le prix convenu et la commande confirmée, l’achat est définitif et non remboursable, sauf exigence de la loi applicable. Sont concernés les périodes activées, partiellement utilisées ou inutilisées, les offres promotionnelles, l’installation et l’activation, sans avoir ni échange pour ces périodes.
Annulation et difficultés techniques
Cesser d’utiliser le service ne donne pas droit à un remboursement ou à un avoir sur la période en cours. Les problèmes de compatibilité ou de connexion Internet du client ne sont pas admissibles au titre de cette politique. Aucun droit légal au remboursement qui ne peut être exclu n’est supprimé.
Faire examiner un droit légal
Envoyez la référence et le motif à info@opplexiptv.com si vous estimez qu’un remboursement est légalement obligatoire. Le remboursement dû est effectué sur le moyen de paiement d’origine, dans le délai légal ou celui du prestataire. Les services numériques ne font l’objet d’aucun retour physique.