المشتريات الرقمية المؤكدة
بعد الاتفاق على السعر وتأكيد الطلب تصبح المشتريات نهائية وغير قابلة للاسترداد إلا إذا ألزم القانون بذلك. تشمل الفترات المفعلة والمستخدمة جزئياً وغير المستخدمة والعروض والإعداد والتفعيل، دون أرصدة أو استبدال لتلك الفترات.
الإلغاء والمشكلات التقنية
التوقف عن الاستخدام لا يمنح استرداداً أو رصيداً للفترة الحالية. مشكلات التوافق أو الإنترنت لدى العميل لا تؤهل وفق السياسة، لكن لا يُسقط ذلك أي حق قانوني لا يجوز استبعاده.
طلب مراجعة الحق القانوني
أرسل تفاصيل الطلب والسبب إلى info@opplexiptv.com إذا رأيت أن الاسترداد واجب قانوناً. يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال المدة القانونية أو الخاصة بمزود الدفع. لا توجد مرتجعات مادية للتسليم الرقمي.