تحقق قبل التثبيت
ابحث عن التطبيق المحدد في متجر الجهاز أو موقع المطور. راجع دعم النظام وأي رسم منفصل للمشغل؛ وجود زر تنزيل لا يثبت التوافق.
اجعل طلب المساعدة محدداً
اذكر للدعم اسم التطبيق وإصداره لا كلمة IPTV فقط. ابدأ بدليل التطبيقات المركزي، ولا تدخل بيانات الخدمة في تطبيق مشابه أرسله شخص غير معروف.
افصل ترخيص التطبيق عن الخدمة
تحقق من ناشر المشغل والإصدار المتاح وأي رسوم ترخيص منفصلة. الدفع لمطور التطبيق ليس طلب خدمة Opplex. إذا طلبت شاشتان التفعيل، اسأل الدعم عن الشراء الذي تخصه كل خطوة.