Bevestigde digitale aankopen
De centrale regeling van 30 augustus 2026 beschouwt een aankoop na prijsafspraak en orderbevestiging als definitief, behalve waar de wet terugbetaling vereist. Geactiveerde, deels gebruikte en ongebruikte perioden, promoties, installatie en activatie vallen hieronder, zonder tegoed of omruiling voor die perioden.
Annuleren en eigen techniek
Stoppen met gebruik schept geen recht op restitutie of tegoed voor de huidige periode. Problemen met eigen compatibiliteit of internet kwalificeren niet volgens het beleid. Rechten die niet wettelijk mogen worden uitgesloten blijven bestaan.
Laat een wettelijk recht beoordelen
Stuur referentie en reden naar info@opplexiptv.com. Een wettelijk verschuldigde terugbetaling gaat naar de oorspronkelijke betaalmethode binnen de toepasselijke wettelijke of providertermijn. Digitale diensten hoeven niet fysiek te worden teruggestuurd.