Para a primeira escolha
Conte qual é o aparelho e que utilização pretende. Confirme aplicação, localização e possíveis custos separados antes de pagar.
Para uma encomenda
Inclua a referência e a última etapa concluída, sem códigos ou palavras-passe. O formulário guarda os dados após consentimento e abre o canal escolhido; uma mensagem WhatsApp ainda precisa de ser enviada por si.
Indique em que etapa precisa de ajuda
Diga se está a escolher um período, verificar um pagamento ou configurar uma encomenda existente. Inclua pacote, referência disponível e estado exato. Envie o email da compra apenas pelo formulário privado quando necessário; não envie dados do cartão nem códigos de verificação.