Antes del pedido
Indica el plan y lo que necesitas confirmar. Para compatibilidad, añade el modelo del dispositivo. Revisa los datos actuales del plan y la pantalla final antes de pagar.
Después del pedido
Usa el correo de compra y la referencia, y describe el estado visible. Con tu consentimiento, la consulta se guarda en la ficha central Opplex. Excluye contraseñas, números completos de tarjeta y códigos.
Indica en qué paso necesitas ayuda
Aclara si estás eligiendo duración, comprobando un pago o configurando un pedido existente. Añade el paquete, la referencia si la tienes y el estado exacto. Facilita el correo de compra solo por el formulario privado cuando sea necesario; no envíes datos de tarjeta ni códigos.